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Arquivos de ajuda e tutorial não abrem


 

Sintoma:

Quando clico para abrir os arquivos de ajuda do Gel ou o tutorial eles não abrem.

 

Solução:

Devido a instalação de algum aplicativo ou desconfiguração do Windows o aplicativo padrão que deve ser utilizado para abrir os arquivos de ajuda pode ter sido modificado.

 

Para corrigir efetue os passos abaixo:

 

1.Clique duas vezes em Meu computador que está no seu desktop, ou abra qualquer janela do Explorer:

 
 
 

2.Na janela que abriu clique em Ferramentas -> Opções de pastas:

 

 

3.Entre na guia Tipos de arquivo e procure pela extensão CHM

 
 
 

4.Selecione e clique em Avançado
 
5.Selecione a opção open e clique em Editar...:

 

 

6.Na janela que vai abrir configure exatamente como indicado na imagem abaixo:

 

 

7.Clique em OK em todas as janelas até fechá-las
 
8.Tente abrir os arquivos de ajuda do Gel novamente

 
 
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