Como informar que um pedido foi entregue

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O campo entregue e a data de entrega dos pedidos permite controlar os seguintes recursos:

•	Definir se um pedido deve ser rastreado. Pedidos não entregues são rastreados, pedidos entregues não são rastreados.

•	Obter relação de pedidos entregues e não entregues.

•	Obter relação do tempo de entrega.

O rastreador que esta na Central de e-mail pode ser configurado para setar o pedido como entregue quando isso for detectado nos dados da postagem coletados pelo rastreamento. Mas um pedido também pode ser manualmente colocado como entregue. Veja abaixo como fazer:

1.	Entre no Gel.

2.	Entre na tela Pedidos.

3.	Selecione o pedido e clique em Alterar:

4.	Entre na aba Despacho e rastreamento:

5.	Marque a opção Entrega confirmada (cliente recebeu o(s) produto(s)). A data será automaticamente definida para a data do dia. caso necessário você pode alterar a data, bastando para isso digitar a data desejada.

6.	Clique em OK para salvar.

Veja também:

Como funciona o Rastreador

Obtendo uma relação do andamento das entregas