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É possível definir preferências e características de comportamento do GelDirect, como a exibição ou não dos campos RG e CPF na tela de cadastro, trava do pedido em caso da alteração do endereço de entrega, etc.
Para alterar as configurações acesse sua conta do GelDirect pelo endereço abaixo:
http://www.geldirect.com.br/seller/login/
Abaixo segue a descrição de cada item de configurarão que pode ser personalizado.
Aba: Preferências
Seu nome, apelido ou empresa:
Informe o nome da sua empresa ou apelido no site de leilão.
será mostrado no cabeçalho da página no canto superior esquerdo, caso o logotipo não seja informado
Seu slogan (Frase ou apelido):
Slogan da sua empresa ou uma frase que deseje mostrar para o cliente.
Será mostrado no cabeçalho da página no canto superior direito.
Logotipo.
Envie uma imagem com o logotipo da sua empresa para ser exibida no canto superior esquerdo do cabeçalho.
Aba: Meios de pagamento
Permite definir as configurações dos meios de pagamento.
Atualmente apenas PagSeguro possui configurações, os demais meios de pagamento não precisam ser configurados.
Veja no tutorial abaixo detalhes de como configurar o PagSeguro:
Configurando o PagSeguro
Aba: Opões de cadastro
Permite definir várias opções relativas ao cadastro do cliente no site.
Algumas opções são importantes e devem ser configuradas com cuidado pois evitam o surgimento de inconsistências e problemas com o processamento dos pedidos.
Por exemplo não permitir que o cliente altere os dados do seu cadastro se o seu pedido já foi pago.
Isso evita que o cliente altere seu cadastro informando um destino de envio diferente do que já havia informado antes.
Opções para o CPF
Mostrar o campo para o cliente informar o CPF:
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Sim
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mostra o campo para o cliente informar o CPF.
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Não
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não mostra o campo para o cliente informar o CPF.
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Se você precisa do CPF do cliente por algum motivo, exemplo, gerar nota fiscal, deixe esta opção definida para Sim.
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O preenchimento do CPF é obrigatório:
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Sim
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obriga o cliente a informar o CPF. Se não informar ele não consegue salvar o cadastro.
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Não
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o cliente pode deixar o campo do CPF em branco e salvar o cadastro.
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Obs: esta opção não terá efeito se a opção acima estiver definida para Não
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Opções para o RG
Mostrar o campo para o cliente informar o RG:
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Sim
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mostra o campo para o cliente informar o RG.
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Não
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não mostra o campo para o cliente informar o RG.
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Se você precisa do RG do cliente por algum motivo, exemplo, gerar nota fiscal, deixe esta opção definida para Sim.
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O preenchimento do RG é obrigatório:
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Sim
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obriga o cliente a informar o RG. Se não informar ele não consegue salvar o cadastro.
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Não
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o cliente pode deixar o campo do RG em branco e salvar o cadastro.
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Obs: esta opção não terá efeito se a opção acima estiver definida para Não
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Opções para o País
Mostrar o campo para o cliente informar o País no endereço de entrega:
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Sim
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mostra o campo para o cliente informar o País
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Não
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não mostra o campo para o cliente informar o País.
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O preenchimento do País é obrigatório:
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Sim
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obriga o cliente a informar o País. Se não informar ele não consegue salvar o cadastro.
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Não
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o cliente pode deixar o campo do País em branco e salvar o cadastro.
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Obs: esta opção não terá efeito se a opção acima estiver definida para Não
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Alteração do cadastro
Permitir que o cliente altere seus dados depois que o pagamento do pedido foi confirmado:
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Sim
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Permite que o cliente altere os dados do seu cadastro como nome, endereço de entrega, etc mesmo depois que o pagamento do pedido foi confirmado.
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Não
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Não permite que o cliente altere seu cadastro se o pagamento do pedido já foi confirmado. O cliente não poderá efetuar alteração alguma no seu cadastro se o pedido já foi definido como pago.
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Recomendado deixar a opção "Não" para evitar que o cliente informe um endereço de destino diferente do que já havia sido informado antes. Como o pedido já foi pago e provavelmente já está na fase de despacho o cliente não deve ter a opção de alterar seu cadastro.
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Permitir que o cliente altere seus dados depois que o pedido foi fechado:
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Sim
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Permite que o cliente altere os dados do seu cadastro como nome, endereço de entrega, etc mesmo depois que o fechou seu pedido.
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Não
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Não permite que o cliente altere seu cadastro se já fechou o seu pedido.
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Na maioria dos caso você pode deixar esta opção definida para Não, pois o cliente pode desejar alterar seu cadastro antes de efetuar o pagamento. E a opção abaixo, a seguir protege a alteração dos dados da entrega.
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Alteração do endereço de entrega
Utilize estas opções para evitar que o cliente informe um destino para entrega diferente daquele previamente informado em seu cadastro quando a venda foi captura. Se o cliente informar um destino diferente o valor do frete pode ser diferente. As opções abaixo permitem travar o pedido caso o cliente informe um destino diferente. O vendedor poderá então recalcular o frete caso necessário e enviar o pedido atualizado para o GelDirect.
Travar o pedido para fechamento e notificar o vendedor para recálculo do frete se ocorrer alteração em uma das opções escolhidas abaixo:
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Sim
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Se o cliente alterar os dados da entrega como CEP, estado, etc. (conforme definido nas opções abaixo). O pedido será colocado no status [GD]Endereço alterado. Em conferência do frete. E será travado. O cliente não poderá fechar o pedido até que o vendedor tire o pedido deste status. Isso permite que o vendedor re-calcule o frete para o novo destino e envie os novos valores para o GelDirect. Veja neste tutorial como alterar o valor de frete de um pedido existente.
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Não
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O cliente pode alterar os dados da entrega livremente sem nenhum tipo de aviso para o vendedor.
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É recomendado deixar esta opção definida para "Sim" para que o vendedor saiba que o destino da entrega do pedido foi alterado e o valor do frete precisa ser revisto.
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As opções abaixo só terão efeito se a opção logo cima for definida para "Sim".
Travar pedido se ocorrer alteração da cidade:
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Sim
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Trava o pedido se a cidade for alterada no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim
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Travar pedido se ocorrer alteração do estado:
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Sim
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Trava o pedido se o estado for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim
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Travar pedido se ocorrer alteração do CEP:
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Sim
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Trava o pedido se o CEP for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim
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Travar pedido se ocorrer alteração do endereço:
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Sim
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Trava o pedido se o endereço for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Não
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Travar pedido se ocorrer alteração do complemento do endereço:
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Sim
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Trava o pedido se o complemento do endereço for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Não
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Travar pedido se ocorrer alteração do Bairro:
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Sim
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Trava o pedido se o bairro for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Não
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Travar pedido se ocorrer alteração do país:
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Sim
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Trava o pedido se o país for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim se o preenchimento do país for obrigatório.
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