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É possível definir preferências e características de comportamento do GelDirect, como a exibição ou não dos campos RG e CPF na tela de cadastro, trava do pedido em caso da alteração do endereço de entrega, etc.
Para alterar as configurações acesse sua conta do GelDirect pelo endereço abaixo:
http://www.geldirect.com.br/seller/login/
Abaixo segue a descrição de cada item de configurarão que pode ser personalizado.
Aba: Preferências
Seu nome, apelido ou empresa:
Informe o nome da sua empresa ou apelido no site de leilão.
será mostrado no cabeçalho da página no canto superior esquerdo, caso o logotipo não seja informado
Seu slogan (Frase ou apelido):
Slogan da sua empresa ou uma frase que deseje mostrar para o cliente.
Será mostrado no cabeçalho da página no canto superior direito.
Logotipo.
Envie uma imagem com o logotipo da sua empresa para ser exibida no canto superior esquerdo do cabeçalho.
Aba: Meios de pagamento
Permite definir as configurações dos meios de pagamento.
Atualmente apenas PagSeguro e MercadoPago possuem configurações, os demais meios de pagamento não precisam ser configurados.
Veja no tutorial abaixo detalhes de como configurar o PagSeguro:
Configurando o PagSeguro
Aba: Opões de cadastro
Permite definir várias opções relativas ao cadastro do cliente no site.
Algumas opções são importantes e devem ser configuradas com cuidado pois evitam o surgimento de inconsistências e problemas com o processamento dos pedidos.
Por exemplo não permitir que o cliente altere os dados do seu cadastro se o seu pedido já foi pago.
Isso evita que o cliente altere seu cadastro informando um destino de envio diferente do que já havia informado antes.
Opções para o CPF
Mostrar o campo para o cliente informar o CPF:
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Sim
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mostra o campo para o cliente informar o CPF.
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Não
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não mostra o campo para o cliente informar o CPF.
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Se você precisa do CPF do cliente por algum motivo, exemplo, gerar nota fiscal, deixe esta opção definida para Sim.
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O preenchimento do CPF é obrigatório:
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Sim
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obriga o cliente a informar o CPF. Se não informar ele não consegue salvar o cadastro.
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Não
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o cliente pode deixar o campo do CPF em branco e salvar o cadastro.
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Obs: esta opção não terá efeito se a opção acima estiver definida para Não
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Opções para o RG
Mostrar o campo para o cliente informar o RG:
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Sim
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mostra o campo para o cliente informar o RG.
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Não
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não mostra o campo para o cliente informar o RG.
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Se você precisa do RG do cliente por algum motivo, exemplo, gerar nota fiscal, deixe esta opção definida para Sim.
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O preenchimento do RG é obrigatório:
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Sim
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obriga o cliente a informar o RG. Se não informar ele não consegue salvar o cadastro.
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Não
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o cliente pode deixar o campo do RG em branco e salvar o cadastro.
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Obs: esta opção não terá efeito se a opção acima estiver definida para Não
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Opções para o País
Mostrar o campo para o cliente informar o País no endereço de entrega:
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Sim
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mostra o campo para o cliente informar o País
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Não
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não mostra o campo para o cliente informar o País.
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O preenchimento do País é obrigatório:
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Sim
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obriga o cliente a informar o País. Se não informar ele não consegue salvar o cadastro.
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Não
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o cliente pode deixar o campo do País em branco e salvar o cadastro.
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Obs: esta opção não terá efeito se a opção acima estiver definida para Não
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Alteração do cadastro
Permitir que o cliente altere seus dados depois que o pagamento do pedido foi confirmado:
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Sim
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Permite que o cliente altere os dados do seu cadastro como nome, endereço de entrega, etc mesmo depois que o pagamento do pedido foi confirmado.
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Não
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Não permite que o cliente altere seu cadastro se o pagamento do pedido já foi confirmado. O cliente não poderá efetuar alteração alguma no seu cadastro se o pedido já foi definido como pago.
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Recomendado deixar a opção "Não" para evitar que o cliente informe um endereço de destino diferente do que já havia sido informado antes. Como o pedido já foi pago e provavelmente já está na fase de despacho o cliente não deve ter a opção de alterar seu cadastro.
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Permitir que o cliente altere seus dados depois que o pedido foi fechado:
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Sim
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Permite que o cliente altere os dados do seu cadastro como nome, endereço de entrega, etc mesmo depois que o fechou seu pedido.
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Não
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Não permite que o cliente altere seu cadastro se já fechou o seu pedido.
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Na maioria dos caso você pode deixar esta opção definida para Não, pois o cliente pode desejar alterar seu cadastro antes de efetuar o pagamento. E a opção abaixo, a seguir protege a alteração dos dados da entrega.
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Alteração do endereço de entrega
Utilize estas opções para evitar que o cliente informe um destino para entrega diferente daquele previamente informado em seu cadastro quando a venda foi captura. Se o cliente informar um destino diferente o valor do frete pode ser diferente. As opções abaixo permitem travar o pedido caso o cliente informe um destino diferente. O vendedor poderá então recalcular o frete caso necessário e enviar o pedido atualizado para o GelDirect.
Travar o pedido para fechamento e notificar o vendedor para recálculo do frete se ocorrer alteração em uma das opções escolhidas abaixo:
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Sim
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Se o cliente alterar os dados da entrega como CEP, estado, etc. (conforme definido nas opções abaixo). O pedido será colocado no status [GD]Endereço alterado. Em conferência do frete. E será travado. O cliente não poderá fechar o pedido até que o vendedor tire o pedido deste status. Isso permite que o vendedor re-calcule o frete para o novo destino e envie os novos valores para o GelDirect. Veja neste tutorial como alterar o valor de frete de um pedido existente.
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Não
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O cliente pode alterar os dados da entrega livremente sem nenhum tipo de aviso para o vendedor.
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É recomendado deixar esta opção definida para "Sim" para que o vendedor saiba que o destino da entrega do pedido foi alterado e o valor do frete precisa ser revisto.
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As opções abaixo só terão efeito se a opção logo cima for definida para "Sim".
Travar pedido se ocorrer alteração da cidade:
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Sim
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Trava o pedido se a cidade for alterada no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim
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Travar pedido se ocorrer alteração do estado:
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Sim
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Trava o pedido se o estado for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim
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Travar pedido se ocorrer alteração do CEP:
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Sim
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Trava o pedido se o CEP for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim
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Travar pedido se ocorrer alteração do endereço:
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Sim
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Trava o pedido se o endereço for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Não
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Travar pedido se ocorrer alteração do complemento do endereço:
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Sim
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Trava o pedido se o complemento do endereço for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Não
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Travar pedido se ocorrer alteração do Bairro:
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Sim
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Trava o pedido se o bairro for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Não
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Travar pedido se ocorrer alteração do país:
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Sim
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Trava o pedido se o país for alterado no cadastro.
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Não
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Não trava o pedido se este campo for alterado.
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Valor recomendado: Sim se o preenchimento do país for obrigatório.
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