Nota: este recurso foi adicionado ao Gel na versão 4.9.9.12. Se este recurso não existe no seu Gel clique aqui para ver como atualizá-lo.

Veja neste tutorial como configurar a forma de envio Carta registrada no Gel.

Entre em Formas de transporte, no Painel de configurações:

2.	Clique em Painel de configurações na Barra de ferramentas lateral.

3.	Dê um duplo clique em Formas de transporte.

Informando o valor da Carta registrada

4.	No campo Valor fixo do frete, informe o valor da carta registrada:

Importante: Se você configurou um peso máximo na forma de envio, conforme mostrado acima, é interessante que confira os pesos dos produtos cadastrados. Verifique se os pesos foram informados corretamente. Sempre lembrando que o Gel irá considerar o peso total dos produtos no pedido. Se por exemplo o cliente der o lance em duas unidades de um produto que pesa 600 gramas o peso total será 1 kilo e 200 gramas. Se este peso tal passar do peso máximo definido na configuração da forma de envio, esta forma de envio não será incluída nos e-mails. Veja no tutorial abaixo como conferir / alterar o pesos dos produtos:
Como conferir / Alterar o peso dos produtos

Revise os seus modelos de cadastros de pedidos, a forma de envio Carta registrada deve estar selecionada nos modelos para que seja incluída nos pedidos. Veja o tutorial abaixo:

Configurando o modelo de cadastro dos pedidos