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É possível enviar um e-mail para o cliente a qualquer momento utilizando os modelos de e-mail sem a necessidade de alterar o status do pedido.
Para enviar um e-mail manualmente:
| 1. | Entre na tela de pedidos do Gel
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| 2. | Caso necessário faça uma pesquisa para encontrar o pedido. Utilize as opções de pesquisa
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| 4. | Clique em Enviar e-mail na barra de ferramentas
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| 5. | A tela de envio de e-mail será exibida
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| 6. | Escolha o modelo de e-mail que deseja utilizar: |

| 7. | Se quiser visualizar o e-mail antes do envio, clique em Pré-visualizar. Isso fará com que os campos de troca sejam substituídos pelos dados dos pedidos e você verá coo o e-mail chegará para o cliente.
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| 8. | Para enviar clique em Processar e enviar para a fila. |
O e-mail será enviado para a fila de e-mails do Gel e será enviado pelo programa de envio na central de e-mail
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