O Capturador de vendas pode ser configurado para enviar o e-mail de confirmação de pedido de acordo com os produtos vendidos.

Neste tutorial veremos como configurar o capturador para enviar um e-mail específico quando um produto for vendido.

O Capturador, utiliza o e-mail associado ao status do pedido, para enviar a confirmação de pedido, através destas alterações podemos forçar o envio de um e-mail específico para cada produto, este recurso é especialmente útil quando o e-mail deve conter informações de acordo com a natureza do produto, por exemplo na venda de tênis, você pode enviar um e-mail solicitando informações adicionais como tamanho e cor.

Vamos utilizar como exemplo venda Tênis

Criando um novo modelo de e-mail, que será enviado na venda destes produtos

1. Entre no Gel. No menu principal, clique em Ferramentas -> Painel de configurações.

2. No Painel de configurações, clique em Modelos

3. Será exibida a tela que lista os modelos de e-mail, você pode escolher um modelo e duplicar, assim você pode aproveitar o Layout de um modelo já existente, clique sobre o modelo "Confirmação de pedido", como botão direito do mouse e escolha a opção Duplicar

4. Ao duplicar, será solicitado o título do novo e-mail. Informe o novo título, por exemplo:"

"Confirmação de pedido. Venda de Tênis".

5. Agora selecione o modelo duplicado e clique em Alterar. Faça as alterações necessárias. Clique em Usar o editor HTML para abrir o editor onde você poderá formatar o texto.

Configurando os produtos para utilizar o modelo de e-mail criado

1. Entre no Gel, clique em Produtos na barra de ferramentas lateral, ou pressione F7 para abrir a tela de produtos.

2. Selecione os produtos desejados, utilize as opções de pesquisa para encontrar os produtos. Por exemplo uma pesquisa pela categoria de produtos pode ser feita para listar somente os produtos de uma categoria específica.

3. Pressione Ctrl+A para selecionar todos os produtos listados, ou mantenha a tecla Ctrl pressionada enquanto utiliza o mouse para selecionar apenas os produtos que deseja.

4. Clique em Alterar na barra de ferramentas.

5. Quando mais de um produto é selecionado uma tela especial de edição é mostrada, nesta tela é possível alterar os dados de todos os produtos, de uma só vez.

6. Acesse a guia Capturador de vendas e marque as opções conforme a imagem abaixo. Desta forma estas configurações serão aplicadas a todos os produtos selecionados:

7. Selecione o modelo de e-mail que foi criado anteriormente:

8. Clique em OK para salvar.

A partir dessas alterações, quando a venda destes produtos, selecionados for capturada, o e-mail enviado para o comprador será o modelo de e-mail escolhido.

Você pode repetir o mesmo processo para outros tipos de produtos.

Para fazer com que o e-mail enviado seja o padrão novamente, entre na tela de alterações e desmarque a opção destacada na imagem abaixo:

Desta forma o e-mail padrão voltará a ser enviado quando este produto for vendido.