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Vendedores que aceitam o PagSeguro ou MercadoPago como forma de pagamento poderão usufruir de recursos adicionais do GelDirect. Como oferecer ao cliente a possibilidade de pagamento do pedido através do GelDirect logo após o fechamento. E processamento automático das confirmações de pagamento.
Veja abaixo como funciona o GelDirect em duas situações diferentes.
Utilizando PagSeguro ou MercadoPago como meio de pagamento:
| 1. | Compra.
O comprador efetua o lance no site de leilão como TodaOferta ou MercadoLivre.
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| 2. | Gel captura a venda e envia os dados para o GelDirect.
O Gel captura a venda e envia os dados do pedido para o GelDirect. Um e-mail é enviado para o cliente. Este e-mail contém o endereço que o cliente deve acessar para finalizar seu pedido.
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| 3. | Cliente acessa o GelDirect e fecha seu pedido.
O cliente recebe este e-mail e acessa o site do GelDirect. Finaliza seu cadastro complementando os dados como endereço, Cep, etc. Escolhe a forma de envio. Escolhe a forma de pagamento. Confere o valor final do pedido com as opções escolhidas e fecha o pedido.
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| 4. | Cliente efetua o pagamento através do PagSeguro ou MercadoPago.
Se o cliente escolheu a opção de pagamento PagSeguro ou MercadoPago ele poderá efetuar o pagamento do pedido através do próprio site do GelDirect. Será apresentada uma tela de pagamento onde o cliente será enviado para o ambiente de pagamento seguro do PagSeguro ou MercadoPago. O pagamento poderá ser feito através das diversas opções de pagamento oferecidas pelo processador de pagamento, como boleto bancário e parcelamento no cartão de crédito caso o tipo de conta do vendedor aceite estas opções.
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| 5. | O Vendedor vê a confirmação de pagamento no Gel.
O Gel faz a sincronização com o GelDirect buscando as modificações feitas pelo cliente. As informações do cadastro do cliente forma de pagamento e envio escolhidas pelo cliente no GelDirect serão atualizadas no Gel instalado na máquina do vendedor. O pedido do cliente aparecerá no Gel com o status "[GD]Pagamento confirmado". O vendedor deverá então apenas enviar o produto para o cliente e dar sequência no processamento do pedido. |
Etapas que são eliminadas no processamento do pedido utilizando GelDirect com PagSeguro ou MercadoPago:
| • | Elimina a necessidade de receber o e-mail do cliente com os dados da entrega e formas de pagamento e envio escolhidas. |
| • | Elimina a necessidade de cadastrar manualmente os dados do endereço do cliente. |
| • | Elimina a necessidade de alterar o pedido informando a forma de pagamento e envio escolhidas pelo cliente. |
| • | Elimina a necessidade de conferir os pagamentos em extratos bancários*. |
| • | Elimina a necessidade de alterar o status do pedido quando o pagamento for confirmado. |
* Embora o GelDirect efetua uma validação de segurança para confirmar se o pagamento realmente foi efetuado no PagSeguro ou MercadoPago, recomendamos que os mesmos sejam confirmados antes do envio do produto. Isso pode ser feito através do site do PagSeguro e MercadoPago. Ao acessar a conta o vendedor terá acesso aos extratos de todos os pagamentos efetuados o a situação de cada um.
Não utilizando PagSeguro ou MercadoPago como meio de pagamento:
| 1. | Compra.
O comprador efetua o lance no site de leilão como TodaOferta ou MercadoLivre.
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| 2. | Gel captura a venda e envia os dados para o GelDirect.
O Gel captura a venda e envia os dados do pedido para o GelDirect. Um e-mail é enviado para o cliente. Este e-mail contém o endereço que o cliente deve acessar para finalizar seu pedido.
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| 3. | Cliente acessa o GelDirect e fecha seu pedido.
O cliente recebe este e-mail e acessa o site do GelDirect. Finaliza seu cadastro complementando os dados como endereço, Cep, etc. Escolhe a forma de envio. Escolhe a forma de pagamento. Confere o valor final do pedido com as opções escolhidas e fecha o pedido.
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| 4. | Cliente efetua o pagamento.
Após fechar o seu pedido será apresentada ao cliente a tela de pagamento. Se a opção de pagamento escolhida for depósito em conta o cliente terá os dados da conta para depósito. Se o cliente escolheu MercadoPago deverá entrar no site do MercadoPago para efetuar o pagamento.
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| 5. | O Vendedor vê a confirmação de fechamento do pedido no Gel.
O Gel faz a sincronização com o GelDirect buscando as modificações feitas pelo cliente. As informações do cadastro do cliente forma de pagamento e envio escolhidas pelo cliente no GelDirect serão atualizadas no Gel instalado na máquina do vendedor. O pedido do cliente aparecerá no Gel com o status "[GD]Pedido fechado. Aguardando pagamento".
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A partir desse ponto o processamento do pedido passa a ser o mesmo, de quando não se está utilizando o GelDirect. O vendedor deverá aguardar o e-mail de confirmação de pagamento enviado pelo cliente ou pelo MercadoPago. Conferir se o pagamento consta em seus extratos e mudar o status do pedido para pago.
Etapas que são eliminadas no processamento do pedido utilizando GelDirect:
| • | Elimina a necessidade de receber o e-mail do cliente com os dados da entrega e formas de pagamento e envio escolhidas. |
| • | Elimina a necessidade de cadastrar manualmente os dados do endereço do cliente. |
| • | Elimina a necessidade de alterar o pedido informando a forma de pagamento e envio escolhidas pelo cliente. |
Veja também:
Configurando o PagSeguro
Configurando o MercadoPago
Oque é o GelDirect
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